Wiadomości głosowe

Voice / VMS — wiadomości głosowe — gdy SMS to za mało.

Voice Message Service to automatyczne połączenia głosowe z dostarczonym komunikatem — odtwarzane po odebraniu telefonu lub zapisane na poczcie głosowej. Dla seniorów, dla pilnych komunikatów, dla branż gdzie głos buduje zaufanie inaczej niż tekst.

100%
Zasięg
działa na każdym telefonie — nawet bez SMS-a
TTS
Synteza mowy
naturalny polski głos lub własne nagranie
DTMF
Interakcja
odbiorca odpowiada cyframi (1, 2, 3...)
60s
Maksymalna długość
wiadomości; dłuższe na podstronach IVR
Funkcje

Co potrafi Voice w Conferline

01

Synteza TTS po polsku

Wpisz tekst, system odtworzy go naturalnym polskim głosem (męskim lub żeńskim). Personalizacja — np. "Pani Anno, przypominamy o wizycie..."

02

Własne nagranie głosowe

Wgraj plik MP3/WAV — np. nagrany przez lektora. Idealne dla kampanii premium albo gdy chcesz, by Twój głos osobiście dotarł do odbiorców.

03

Broadcast i IVR

Masowa rozsyłka tego samego komunikatu lub interaktywne menu z wyborami DTMF — "naciśnij 1 aby potwierdzić, 2 aby odwołać".

04

Wybierane kanały odpowiedzi

Po wysłuchaniu odbiorca może odpowiedzieć przez DTMF, oddzwonić, wysłać SMS — ścieżka do skonfigurowania w panelu.

05

Wiadomości na pocztę głosową

Jeśli odbiorca nie odebrał — system zostawia wiadomość na automatycznej sekretarce.

06

Pełne raporty rozmów

Statusy: dial → ringing → answered → completed. Czas trwania, czy odbiorca wysłuchał całości, jakie cyfry wybrał.

Zastosowania

Najlepiej sprawdza się w:

  • Komunikacji z seniorami — starsi klienci często nie czytają SMS-ów — głos dociera lepiej
  • Pilnych alertach — awarie, ostrzeżenia pogodowe, mobilizacja zespołów
  • Przypomnieniach o wizytach — potwierdzenie / odwołanie wizyty przez DTMF
  • Ankietach i głosowaniach — krótkie sondaże z opcjami liczbowymi
  • Windykacji i obsłudze — wezwania do zapłaty z opcją bezpośredniego połączenia z infolinią
  • Apelach fundacyjnych — głos znanej osoby zaangażowanej w sprawę
/ Cennik

Płać tylko za dostarczone.

od ok. 0,15 zł / minutę połączenia

Stawka zależy od długości komunikatu i wolumenu. Krótkie wiadomości (do 30 sekund) są tańsze w przeliczeniu na sztukę niż dłuższe. Konkretną wycenę przygotujemy do Twojej kampanii.

Zacznij za darmo
100 SMS / wiadomości testowych w prezencie. Bez karty kredytowej.
Automatyczny fallback do SMS

Jeśli wiadomość nie może zostać dostarczona w kanale Voice — np. odbiorca nie ma wsparcia urządzenia — Conferline automatycznie wysyła zastępczą wiadomość SMS. Ty płacisz tylko za to, co dotarło.

Pozostałe usługi

Dwa kolejne kanały dotarcia.

Voice to tylko jedna z opcji. Każdy kanał omawiamy indywidualnie i dopasowujemy do Twoich systemów.

Zacznij dziś

Porozmawiajmy o Twojej kampanii.

Skontaktuj się z doradcą — przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Poproś o ofertę
// lub zadzwoń: 22 699 95 59 · biuro@conferline.pl